Доставка цветов
и их оплата

Доставка цветов
и их оплата

Заказ

Заказ

Пожалуйста, учитывайте тот факт, что для того, чтобы предлагать вам самые свежие цветы, мы не можем держать большие запасы, поэтому к вечеру ассортимент уже гораздо менее богат, чем в обычное время. Большая просьба, по возможности, заказывать цветы заранее.
Заказ можно оформить прямо на сайте, в одном из наших салонов, либо по телефону. Заказы в интернет магазине принимаются - круглосуточно. Заказы по телефону принимаются - с 8.00 до 20.00.
Обращаем ваше внимание на то, что фотографии букетов и композиций на сайте являются примерами. Реальный букет может незначительно отличатся от изображения, представленного на сайте. В связи с сезонностью и по ряду других причин в наличии может не быть цветов определённого оттенка, сорта или вида, а также элементов декора, в этом случае они будут заменены на подходящие, имеющиеся в наличии, по усмотрению флориста, что оговаривается с клиентом.

Пожалуйста, учитывайте тот факт, что для того, чтобы предлагать вам самые свежие цветы, мы не можем держать большие запасы, поэтому к вечеру ассортимент уже гораздо менее богат, чем в обычное время. Большая просьба, по возможности, заказывать цветы заранее.
Заказ можно оформить в одном из наших салонов, либо по телефону. Заказы по телефону принимаются - с 8.00 до 20.00.
Обращаем ваше внимание на то, что фотографии букетов и композиций на сайте являются примерами. Реальный букет может незначительно отличатся от изображения, представленного на сайте. В связи с сезонностью и по ряду других причин в наличии может не быть цветов определённого оттенка, сорта или вида, а также элементов декора, в этом случае они будут заменены на подходящие, имеющиеся в наличии, по усмотрению флориста, что оговаривается с клиентом.

Возврат и претензии по качеству
В случае, если получателя не будет на месте, заказчику необходимо оплатить повторную доставку. Заказанные цветы хранятся у нас в течение суток, по прошествии которых, повторная доставка или возврат средств будут невозможны.

Возврат денег за заказ возможен при обращении по телефону за 4 часа до заказанного времени доставки. При оплате банковской картой, деньги будут возвращены на ту же карту, с которой был произведён платёж в течение 14ти рабочих дней. При оплате другими способами - деньги будут возвращены почтовым переводом в течение 14ти рабочих дней.

Мы прилагаем все усилия, чтобы доставлять вам только самые свежие и качественные цветы. Но если по какой-то причине вы считаете, что мы доставили цветы ненадлежащего качества - обратитесь, пожалуйста, по телефону в течение 2 часов после доставки. Претензии по прошествии этого времени не принимаются в связи с тем, что цветы требуют надлежащего ухода.

Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденному Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 г. № 778 «О мерах по реализации закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» (в ред. постановлений Совмина от 14.01.2009 N 26, от 25.05.2010 N 779) цветы надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

В случае, если получателя не будет на месте, заказчику необходимо оплатить повторную доставку. Заказанные цветы хранятся у нас в течение суток, по прошествии которых, повторная доставка или возврат средств будут невозможны.

Возврат денег за заказ возможен при обращении по телефону за 6 часов до заказанного времени доставки. При оплате банковской картой, деньги будут возвращены на ту же карту, с которой был произведён платёж в течение 14ти рабочих дней. При оплате другими способами - деньги будут возвращены почтовым переводом в течение 14ти рабочих дней.

Мы прилагаем все усилия, чтобы доставлять вам только самые свежие и качественные цветы. Но если по какой-то причине вы считаете, что мы доставили цветы ненадлежащего качества - обратитесь, пожалуйста, по телефону в течение 2 часов после доставки. Претензии по прошествии этого времени не принимаются в связи с тем, что цветы требуют надлежащего ухода.

Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденному Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 г. № 778 «О мерах по реализации закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» (в ред. постановлений Совмина от 14.01.2009 N 26, от 25.05.2010 N 779) цветы надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

Доставка цветов: качество во всех аспектах!

Мы всегда заботимся о своих клиентах и стремимся обеспечить не только безупречное качество при выполнении заказов, но и максимально быструю доставку цветов.
Служба доставки цветов Furor.by использует специальную упаковку для перевозки цветов. Это позволяет нам гарантировать сохранность букетов, даже в холодное время года. Выбирайте подходящий букет или композицию, заказывайте эксклюзивные подарки – с Furor.by поводов для радости становится больше!


Время обработки заказов с 8.00. до 20.30 ежедневно.
Время доставки заказов: с 9.00 до 22.00 ежедневно.
Минимальное время выполнение доставки – 2 часа.
Доставка осуществляется в оговоренное с Вами время.

В праздничные дни заказы принимаются заранее по причине высокой загруженности.

Стоимость доставки в пределах г. Минска:
при заказе до 80 бел.руб. - 8 бел.руб., свыше 80 бел.руб. - бесплатно,
за пределы в радиусе 15 км - 10 руб.

В случае, если на момент доставки цветов получателя нет дома, мы оставляем за собой право по собственному выбору:
- сделать звонок получателю для согласования времени повторной доставки, которая оплачивается заказчиком;
- оставить на двери получателя записку с просьбой сделать звонок в цветочный магазин и согласовать время повторной доставки.

- оставить цветы у соседей, поместив на двери получателя записку с указанием, кто именно получил цветы от его имени.

В случае, если получатель находится на работе в течение всего дня, мы рекомендуем заказывать доставку цветов на место работы. Указание неполного или неверного адреса или номера телефона может значительно задержать выполнение Вашего заказа.

В связи с тем, что для изготовления большинства свадебных букетов необходимы редкие аксессуары и виды цветов, заказ должен быть сделан и оплачен как минимум за неделю до торжества (в некоторых случаях, если цветы экзотические и очень редкие - срок увеличивается до 10 дней). Мы можем изменить гамму и состав букета невесты по Вашему желанию. Для этого Вам необходимо максимально подробно описать, какие именно изменения должны быть сделаны. Увеличение и уменьшение цветов и аксессуаров могут привести к изменению цены букета.


Обязательным условием доставки является контактный телефон получателя.

Мы всегда заботимся о своих клиентах и стремимся обеспечить не только безупречное качество при выполнении заказов, но и максимально быструю доставку цветов.
Служба доставки цветов Furor.by использует специальную упаковку для перевозки цветов. Это позволяет нам гарантировать сохранность букетов даже в холодное время года. Выбирайте подходящий букет или композицию, заказывайте эксклюзивные подарки – с Furor.by поводов для радости становится больше!

Время приема и обработки заказов с 8.00. до 20.30 ежедневно.
Время выполнения доставки заказов: с 9.00 до 22.00 ежедневно.
Минимальное время выполнение доставки – 2 часа.
Доставка осуществляется в оговоренное с Вами время.

В праздничные дни заказы принимаются заранее по причине высокой загруженности.

Стоимость доставки в пределах г. Минска:
при заказе до 80 бел.руб. - 8 бел.руб., свыше 80 бел.руб. - бесплатно,
за пределы в радиусе 15 км - 10 руб.

В случае, если на момент доставки цветов получателя нет дома, мы оставляем за собой право по собственному выбору:
- сделать звонок получателю для согласования времени повторной доставки, которая оплачивается заказчиком;
- оставить на двери получателя записку с просьбой сделать звонок в цветочный магазин и согласовать время повторной доставки.

- оставить цветы у соседей, поместив на двери получателя записку с указанием, кто именно получил цветы от его имени.

В случае, если получатель находится на работе в течение всего дня, мы рекомендуем заказывать доставку цветов на место работы. Указание неполного или неверного адреса или номера телефона может значительно задержать выполнение Вашего заказа.

В связи с тем, что для изготовления большинства свадебных букетов необходимы редкие аксессуары и виды цветов, заказ должен быть сделан и оплачен как минимум за неделю до торжества (в некоторых случаях, если цветы экзотические и очень редкие - срок увеличивается до 10 дней). Мы можем изменить гамму и состав букета невесты по Вашему желанию. Для этого Вам необходимо максимально подробно описать, какие именно изменения должны быть сделаны. Увеличение и уменьшение цветов и аксессуаров могут привести к изменению цены букета.

Обязательным условием доставки является контактный телефон получателя.


Способы оплаты
Банковской карточкой через интернет
Для этого вам необходимо (пример):
Заказать услугу, которую вы хотите получить, любым удобным для вас способом: используя корзину на данном сайте, позвонить по телефону: +375 (29) 695-66-96 или написать e-mail: fyror@tut.by
В течение 10 минут мы вышлем на ваш e-mail (skype, viber) ссылку для оплаты услуги. Кликнув на ссылку, вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid. ! Обращаем ваше внимание, что ссылка на оплату действует в течение одного дня. На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить». Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой ваш будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).
После оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей заказа (к консультации удобным для вас способом: Skype-консультация, личная встреча). Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.
Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa,Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.
Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid www.bepaid.by. Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных. Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS). Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.



  • Оплатить заказ Вы можете через систему "Расчет" (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.

    Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек, в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

    ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:
    1 Выбрать • Пункт "Система "Расчет" (ЕРИП) - Интернет-магазины/сервисы - A-Z Латинские домены - F - Furor.by
    2 Для оплаты ввести Номер заказа
    3 Проверить корректность информации
    4 Совершить платеж.
    Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему "Расчет" (ЕРИП).
    Вы также можете оплатить заказ по коду услуги в ЕРИП:
    Пункт "Система "Расчет" (ЕРИП) - Оплата в ЕРИП по коду услуги - Вводите код 4701011
    • Образец документа, подтверждающий факт оплаты товара:
  • Способы оплаты
  • Банковской карточкой через интернет
  • После нажатия кнопки «Купить» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid.
  • На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».
    Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой ваш будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).
  • После оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей по доставке.
  • Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.
    Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.
    Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.
    Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.
  • Оплатить заказ Вы можете через систему "Расчет" (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.
  • Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и
    банковских платежных карточек, в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают
    услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского
    обслуживания.
    ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:
    1 Выбрать  Пункт "Система "Расчет" (ЕРИП) - Интернет-магазины/сервисы - A-Z Латинские домены - F - Furor.by
    2 Для оплаты ввести Номер заказа
    3 Проверить корректность информации
    4 Совершить платеж.
    Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему "Расчет" (ЕРИП).
    Вы также можете оплатить заказ по коду услуги в ЕРИП:
    Пункт "Система "Расчет" (ЕРИП) - Оплата в ЕРИП по коду услуги - Вводите код ******* (код будет присвоен Вам после регистрации в ЕРИП)
Образец документа, подтверждающий факт оплаты товара:


Способы оплаты на сайте
Click to order
Cart
Корзина
Total: 
Ваш номер
Ваше имя
Имя получателя
Адрес получателя
Время доставки
Введите ваш промокод
Доставка
Call Close
Мы вам перезвоним
или вы можете позвонить нам сами по номеру:
+375(29) 695-66-96